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FAQ

Comment puis-je m'inscrire sur la plateforme PARKUR ?

Il suffit de suivre le lien inscription du menu et de remplir le formulaire.

Comment puis-je vous contacter ?

Il suffit de suivre le lien contact dans le menu et de choisir la catégorie correspondante à la demande.

Quels sont les prérequis techniques pour l'utilisation de PARKUR?

Matériel

  • Processeur Pentium II ou supérieur 1 Go de RAM
  • Espace de 50MB de disque libre (pour la mise en cache)
  • Une résolution d'écran minimale de 360 pixels de large (1024 pixels de large recommandé)

Logiciel

  • Un système d'exploitation de votre choix (Mac OS, GNU/Linux, Windows, iOS ou BSD aussi). Si vous utilisez Windows, nous recommandons l'utilisation d'une version plus récente que - ou égale à - Windows XP, pour des raisons de sécurité.
  • Un navigateur récent avec support de JavaScript:
    • Firefox
    • Chrome
    • Safari
    • Opéra
    • Internet Explorer 10 ou supérieur (IE9 pose quelques problèmes mineurs pour la visualisation des parcours)
    • ... Ou la version mobile de l'un de ces navigateurs
  • Plugin Flash (uniquement nécessaire avec Internet Explorer)

Nous recommandons l'utilisation des navigateurs Firefox ou Chrome dans leurs versions les plus récentes, car elles permettent d'avoir accès à des fonctionnalités avancées comme le chat en vidéo par exemple.

Quels sont les pré-requis pour la vidéoconférence ?

Matériel

  • un processeur dual-core
  • au moins 2G de mémoire RAM
  • un microphone et une webcam (nous avons testé le Behringer C-1U avec de très bons résultats pour un micro semi-professionnel)

Logiciel

  • Système d'exploitation capable d'exécuter les dernières versions de Google Chrome et Mozilla Firefox.
  • Pour le navigateur : Firefox ou Chrome. Les deux navigateurs offrent un excellent support pour la communication web en temps réel (WebRTC). Safari et IE fonctionneront bien, mais il faudra utiliser Flash pour l'audio, ce qui est acceptable, mais l'audio basé sur WebRTC est de meilleure qualité.
  • Flash pour le partage de la webcam et de l'audio avec les navigateurs Safari et IE
  • Java (applet) pour le partage d'écran

Attention le partage d'écran est désactivé par défaut dans Chrome à partir de la version 42, donc si le présentateur a besoin de partager son bureau, il est conseillé d'utiliser Firefox.

Pré-requis bande passante

Pour les apprenants, nous recommandons (au moins) 0,5 Mbps de bande passante en amont, et (au moins) 1 Mbps en téléchargement. La bande passante en amont est la quantité de bande passante dont l'ordinateur dispose pour transmettre des données au serveur BigBlueButton.

Ce ne sont pas des chiffres précis car tout dépend de l'activité de l'apprenant. Si l'apprenant ne diffuse pas sa webcam, la quantité de bande passante en amont serait inférieure à 0,5 Mbps.

Une bonne façon pour les utilisateurs de vérifier leur bande passante est de visiter http://speedtest.net. Les résultats de speedtest.net donnent une bande passante réelle de l'utilisateur.

Pour les tuteurs, nous recommandons que la bande passante soit la plus grande possible afin de permettre le partage d'écran et de vidéo en bonne qualité.

Qu'est-ce que l'OFAJ ?

L’Office franco-allemand pour la Jeunesse (OFAJ) est une organisation internationale au service de la coopération franco-allemande implantée à Paris et à Berlin. Il a été créé par le Traité de l’Elysée en 1963. L’Office a pour mission d’encourager les relations entre les jeunes des deux pays, de renforcer leur compréhension et, par là, de faire évoluer les représentations du pays voisin. 

Pour plus d'informations, voir: Informations sur l'OFAJ